(一)接水工作流程
1.用戶提出申請,供水服務中心向符合接水條件的用戶發放申請表;
2.用戶提交填妥的申請表和相關資料,受理申請后,預約現場查勘時間。所需資料包括:工程立項批復文件、接水工程竣工規劃驗收合格證、區內經審核的施工圖紙、用水情況證明材料等。
3.設計人員現場查勘、設計、出圖、編制工程預算;
4.用戶繳納工程預付款和基礎設施配套費;
5.協助用戶辦理工程規劃和提報手續,工程施工;
6.對工程進行通水驗收,繪制竣工圖,編制決算等;
7.用戶結清工程款,正式簽訂供用水合同。
(二)水表更名工作流程
1.用戶攜更名證明材料及原合同到供水服務中心提出更名申請。
2.所需資料:(1)更名用戶繳費單據;(2)用戶單位與更名有關的文件復印件;
3.審核資料,對符合條件的用戶重新簽訂供用水合同;
4.修改數據,完成更名。
(三)水表過戶工作流程
1.用戶攜有關資料及合同到供水服務中心提出過戶申
請。
2.所需資料:(1)經雙方簽字或蓋章的書面申請;(2)過戶水表過戶前最后一次雙方認可的繳費單據;(3)單位(或居民)過戶給居民,需提供居民身份證復印和房產證(或購房協議)復印件;
3.現場查勘,對符合條件的用戶重新簽訂供水合同;
4.修改數據,完成過戶。
(四)用水性質變更工作流程
1.用戶攜有關資料到供水服務中心提出用水性質變更申請。
2.所需資料:(1)書面申請;(2)變更前最后一次繳費單據;(3)原供用水合同;
3.現場查勘審核,對符合條件的用戶重新簽訂供水合同;
4.更改相關數據,正式變更水價。
(五)銷戶工作流程
1.用戶到供水服務中心提出申請,結清余水費。
2.所需資料:(1)書面申請;(2)私人用戶需銷戶水表繳費單據和身份證復印件;(3)如因征地而發生的銷戶,需征地紅線圖復印件;(4)單位用戶如因不使用水表而銷戶,則需繳費單據;
3.現場查勘,確定拆表堵管時間;
4.銷戶,拆表堵管。
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